Política de privacidad
Última actualización: 5 de julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
Masel Altea S.L. (en adelante, "Masel Altea"), con domicilio en Altea (Alicante), España.
Contacto para cuestiones de protección de datos: [email protected] · Teléfono/WhatsApp: +34 617 96 08 41.
2. Qué datos recogemos
Recogemos los datos que nos facilitas voluntariamente a través de:
- Los formularios de esta web (nombre, teléfono, email y municipio o zona de tu parcela).
- Los formularios de nuestros anuncios en Facebook e Instagram (Meta), que pueden incluir además la fase en la que se encuentra tu proyecto, el presupuesto aproximado que manejas para la obra y el plazo en el que te gustaría empezar.
- El contacto directo por teléfono, WhatsApp o email.
3. Para qué usamos tus datos
- Atender tu solicitud de información u orientación sobre la construcción de una vivienda unifamiliar.
- Ponernos en contacto contigo por teléfono, WhatsApp o email para valorar tu proyecto.
- Gestionar la relación precontractual y, en su caso, contractual.
No utilizamos tus datos para otras finalidades ni los vendemos a terceros.
4. Base jurídica
La base del tratamiento es tu consentimiento al enviarnos el formulario (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti (art. 6.1.b RGPD).
5. Destinatarios y encargados
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento con las garantías adecuadas, entre ellos:
- Meta Platforms Ireland Ltd. (formularios de clientes potenciales en Facebook/Instagram).
- Herramientas de gestión de contactos y automatización utilizadas para organizar y responder las solicitudes.
Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo; en tal caso las transferencias se amparan en las garantías previstas por el RGPD (como cláusulas contractuales tipo).
6. Conservación
Conservamos tus datos el tiempo necesario para atender tu solicitud y, después, bloqueados durante los plazos de prescripción legal. Si nos lo pides, los suprimimos antes.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [email protected], indicando el derecho que deseas ejercer.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Cookies
Esta web actualmente no utiliza cookies de análisis, publicidad ni seguimiento. Solo pueden emplearse cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio. Si en el futuro incorporamos cookies de otro tipo, actualizaremos este aviso y te pediremos consentimiento mediante un banner.
9. Cambios en esta política
Publicaremos aquí cualquier cambio en esta política. La fecha de la última actualización figura al inicio.